A 404-es oldal az, amit senki sem szeret…. De kell!
A látogató nem találja, amit keres – a vállalkozó pedig elveszít egy potenciális vevőt.
De mi lenne, ha a hibából lehetőséged lenne?
Egy jól megtervezett 404 oldal visszaterel, meggyőz, akár még konvertál is.
Mutatjuk is, hogyan csináld.
Mi is az a 404-es oldal?
Akkor jelenik meg, amikor:
- egy URL már nem létezik,
- elírtak valamit a linkben,
- vagy a tartalom át lett helyezve, de nincs átirányítás.
Nem a világ vége – de rossz esetben a látogató elvesztését jelenti.
A tipikus 404 = elvesztegetett lehetőség
A legtöbb 404 oldal:
unalmas….semmitmondó („Az oldal nem található”) és még nem is segít…
→ Eredmény: a látogató bezárja az oldalt.
A modern 404 oldal célja: visszaterelni a látogatót.
Egy jó 404 oldal:
Emberi és egyben humoros, segít visszatérni a főoldalra vagy hasznos aloldalakra és….lehetőséget ad: böngészésre, keresésre, kapcsolatfelvételre.
→ Ne csak „hibát” mutass – adj élményt és irányt.
Mitől lesz igazán jó egy 404 oldal?
Kreatív, márkahű szöveg:
Pl.: „Ezt az oldalt a galaktikus pizza rendelő rendszer elnyelte – de ne aggódj, mutatunk jobbat!”
Vagy: „Ez az oldal épp szabadságon van. Nézz körül máshol!”
→ Ne sablonos legyen – hanem hozzád illő.
Ajánlj tartalmat…
- Legnépszerűbb blogbejegyzések megjelenítése.
- Kiemelt termékkategóriák megjelenítése.
- Keresőmező: „Keress rá, amit szeretnél megtalálni”..
- Főmenü + lábléc elemek kiemelt fontosságú kezelése.
→ Ez csökkenti a kilépési arányt, és megtartja a látogatót.
Adj CTA-t is!
- „Nézd meg a legújabb ajánlatainkat!”
- „Iratkozz fel hírlevelünkre!”
- „Kérj ajánlatot most!”
→ Egy jól elhelyezett gomb visszahozhatja az elveszett érdeklődőt.
Ne felejts el mérni!
Google Analytics megmutatja: neked, hogy…
- hányan landolnak 404 oldalon, melyik oldalon keresztül jutottak oda, mit csinálnak utána…
→ Így optimalizálhatod folyamatosan a hiba kezelést is.
A 404 oldal nem a hiba vége – hanem a konverzió kezdete is lehet.
—–
Az Industry4You Marketing Ügynökség segít neked: még a 404 oldalból is kihozzuk a maximumot!
- Kreatív, márkára szabott 404 oldal tervezése.
- UX + tartalom alapú felépítés.
- Mérés, optimalizálás, technikai háttér.
- Reszponzív, mobilbarát, „nem csak dísz” 404 élmény.