1. Bevezetés

Az RK-TEAM Digital Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, valamint a természetes személyek magánszférájának tiszteletben tartására.

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható, közérthető és részletes információt nyújtson az Industry4You weboldal látogatóinak, érdeklődőinek, ügyfeleinek és üzleti partnereinek személyes adatai kezeléséről.

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag meghatározott, jogszerű célból, a szükséges mértékben és időtartamig kezeli.

Az adatkezelési tevékenységek során különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseit veszi figyelembe:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).
• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.).
• A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény.
• Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény.
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény.
• Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény.
• A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény.

Jelen tájékoztató az Industry4You weboldalhoz és az Adatkezelő által végzett kapcsolódó üzleti tevékenységekhez tartozó személyesadat-kezeléseket ismerteti.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: RK-TEAM Digital Kft.

Székhely: 3516 Miskolc, Pesti út 12.

Postacím: 3516 Miskolc, Pesti út 12.

Adószám: 25036141-2-05

Telefonszám: +36 70 669 3884

E-mail-cím: support@rk-team.com

Weboldal: https://industry4you.net/

Az Adatkezelő határozza meg a jelen tájékoztató hatálya alá tartozó személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.

A személyes adatok kezelésével vagy az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérdések a fenti elérhetőségeken tehetők fel.

3. Adatvédelmi kapcsolattartás

Az Adatkezelő adatvédelmi kérdésekben kijelölt kapcsolattartója:

Név: Kántor Béla Péter

E-mail-cím: support@rk-team.com

Az adatvédelmi kapcsolattartóhoz az érintettek személyes adataik kezelésével, adatvédelmi jogaikkal és esetleges adatvédelmi panaszukkal kapcsolatban fordulhatnak.

Az adatvédelmi kapcsolattartó megjelölése önmagában nem jelent a GDPR 37. cikke szerinti adatvédelmi tisztviselői kijelölést.

4. Az adatkezelés általános alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az alábbi alapelveket alkalmazza:

Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és az érintettek számára átlátható módon kezeli.

Célhoz kötöttség: a személyes adatokat kizárólag előre meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokra gyűjti és használja fel.

Adattakarékosság: kizárólag az adott adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.

Pontosság: észszerű intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek.

Korlátozott tárolhatóság: a személyes adatokat kizárólag a szükséges, illetve jogszabályban előírt időtartamig őrzi meg.

Integritás és bizalmas jelleg: megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, elvesztéssel és megsemmisüléssel szemben.

Elszámoltathatóság: az Adatkezelő felelős az adatvédelmi követelmények teljesítéséért, és szükség esetén igazolja azok betartását.

5. Kapcsolatfelvétellel kapcsolatos adatkezelés

A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségeken, valamint e-mailben vagy telefonon keresztül az érdeklődők kapcsolatba léphetnek az Adatkezelővel.

Az adatkezelés célja:

A beérkező megkeresések fogadása, megválaszolása, a kapcsolattartás biztosítása, valamint az érdeklődők megfelelő tájékoztatása az Adatkezelő szolgáltatásairól.

A kezelt személyes adatok köre:

• Név.
• E-mail-cím.
• Telefonszám, amennyiben megadásra kerül.
• Cégnév, amennyiben megadásra kerül.
• Az üzenetben megadott információk.
• A kapcsolatfelvétel időpontja és a kapcsolódó kommunikáció tartalma.

Az adatkezelés jogalapja:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, amennyiben az adatkezelés az érdeklődő megkeresésének megválaszolását és az üzleti kommunikáció biztosítását szolgálja.

Amennyiben a kapcsolatfelvétel az érintett saját szerződéskötését megelőző lépések megtételére irányul, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja is lehet.

Az adatkezelés időtartama:

Az Adatkezelő a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig kezeli, amennyiben az adatkezelés célja korábban nem szűnik meg.

Amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződéses jogviszony keletkezik, az érintett személyes adatok további kezelésére a szerződéses adatkezelésre és a jogszabályi megőrzési kötelezettségekre vonatkozó rendelkezések irányadók.

Az Adatkezelő a személyes adatokat a fenti időtartam lejárta előtt is törli, amennyiben azok kezelésére már nincs szükség, és további megőrzésüket más jogalap vagy jogi kötelezettség nem indokolja.

Amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződéses jogviszony keletkezik, a kapcsolódó adatokat az ügyfélkapcsolatokra és szerződésekre vonatkozó szabályok szerint is kezelheti az Adatkezelő.

 

Az adatszolgáltatás jellege:

Az adatszolgáltatás önkéntes, ugyanakkor a megkeresés megválaszolásához szükséges elérhetőségek hiányában a kapcsolatfelvétel nem vagy csak korlátozottan teljesíthető.

6. Ajánlatkéréssel kapcsolatos adatkezelés

Az Industry4You weboldalon az érdeklődők ajánlatot kérhetnek az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatásokra.

Az adatkezelés célja:

Az ajánlatkérések feldolgozása, az ügyféligények megismerése, személyre szabott ajánlatok készítése, az ajánlatok továbbítása, valamint a szerződéskötést megelőző egyeztetések lefolytatása.

A kezelt személyes adatok köre:

• Név.
• Cégnév.
• E-mail-cím.
• Telefonszám.
• A kért szolgáltatás megnevezése.
• Az ajánlatkérésben szereplő projekt- és üzleti információk.
• Az ajánlatkéréshez kapcsolódó kommunikáció.

Az adatkezelés jogalapja:

Természetes személy saját szerződéskötésére irányuló ajánlatkérése esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

Jogi személy vagy más szervezet képviselőjeként eljáró kapcsolattartók esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, amely az üzleti ajánlatok elkészítéséhez és a kapcsolattartáshoz fűződik.

Az adatkezelés időtartama:

Az Adatkezelő az el nem fogadott ajánlatokhoz kapcsolódó személyes adatokat az ajánlat érvényességének lejártától vagy az ajánlatkérési folyamat lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig kezeli, amennyiben azok korábbi törlése nem indokolt.

Az elfogadott ajánlatokhoz kapcsolódó személyes adatokat az Adatkezelő a létrejött szerződéses jogviszony fennállása alatt, valamint annak megszűnését követően, a jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges mértékben, főszabály szerint legfeljebb 5 évig őrzi meg.

Amennyiben az ajánlat vagy az ahhoz kapcsolódó dokumentáció számviteli bizonylatnak vagy azt alátámasztó dokumentumnak minősül, az Adatkezelő a számviteli törvény rendelkezéseinek megfelelően legalább 8 évig megőrzi.

Az Adatkezelő a személyes adatokat a meghatározott időtartam lejártakor törli, kivéve, ha azok további megőrzését jogszabály vagy más megfelelő jogalap indokolja.

Amennyiben az ajánlat alapján szerződés jön létre, az adatok további kezelésére a szerződéses adatkezelés szabályai vonatkoznak.

Az adatszolgáltatás jellege:

Az ajánlatkérés önkéntes. A megfelelő ajánlat elkészítéséhez szükséges adatok hiányában az Adatkezelő nem feltétlenül tud személyre szabott ajánlatot készíteni.

7. Konzultációs időpontfoglalással kapcsolatos adatkezelés

Az Industry4You weboldalon az érdeklődők online konzultációs időpontot foglalhatnak.

Az adatkezelés célja:

A konzultációs időpontok megszervezése, az időpontfoglalások visszaigazolása, a résztvevőkkel történő kapcsolattartás, valamint a konzultáció lebonyolítása.

A kezelt személyes adatok köre:

• Név.
• E-mail-cím.
• Telefonszám, amennyiben szükséges és megadásra kerül.
• A választott időpont.
• A konzultáció témája.
• A foglalás során megadott további információk.

Az adatkezelés jogalapja:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben a konzultáció a természetes személy saját szerződéskötését megelőző lépésekhez kapcsolódik.

Üzleti vagy szervezeti kapcsolattartók esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek is alkalmazható, amennyiben az adatkezelés az üzleti egyeztetések megszervezéséhez szükséges.

Az adatkezelés időtartama:

Az Adatkezelő a konzultációs időpontfoglalás során megadott személyes adatokat a konzultáció megtörténtétől, illetve a foglalás lemondásától számított legfeljebb 6 hónapig kezeli, amennyiben az adatkezelés célja korábban nem szűnik meg.

Amennyiben a konzultáció alapján ajánlatkérés vagy szerződéses jogviszony jön létre, az érintett személyes adatok további kezelésére az ajánlatkérésekre, illetve a szerződéses adatkezelésre vonatkozó rendelkezések irányadók.

Az Adatkezelő a meghatározott megőrzési idő lejártával törli a személyes adatokat, kivéve, ha azok további megőrzését jogszabályi kötelezettség vagy más megfelelő jogalap indokolja.

Külső időpontfoglaló szolgáltatás:

Amennyiben az időpontfoglalás külső szolgáltató rendszerén keresztül történik, a szolgáltató megnevezését, az adatkezelésben betöltött szerepét és az esetleges nemzetközi adattovábbítás részleteit az adatfeldolgozókról és adattovábbításokról szóló fejezetben kell feltüntetni.

Az adatszolgáltatás jellege:

Az időpontfoglalás önkéntes. A szükséges kapcsolattartási adatok hiányában a foglalás visszaigazolása vagy a konzultáció megszervezése nem biztosítható.

8. Ügyfélkapcsolatok és szerződések kezelése

Az Adatkezelő szolgáltatásainak nyújtása során személyes adatokat kezelhet az ügyfelekkel létrejövő szerződéses jogviszony keretében.

Az adatkezelés célja:

• A szerződések előkészítése és megkötése.
• A szerződéses kötelezettségek teljesítése.
• Az ügyfelekkel történő kapcsolattartás.
• A szolgáltatások nyújtása és dokumentálása.
• Az ügyféligények kezelése.
• A teljesítéssel kapcsolatos egyeztetések.
• A szerződésekből eredő jogok és igények érvényesítése.

A kezelt személyes adatok köre:

• Ügyfél vagy kapcsolattartó neve.
• Cégnév és beosztás, amennyiben releváns.
• Kapcsolattartási adatok.
• Szerződéses adatok.
• A szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos információk.
• Ügyfélkommunikáció.
• A teljesítéshez szükséges további személyes adatok.

Az adatkezelés jogalapja:

Természetes személlyel kötött szerződés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése.

Jogi személyek kapcsolattartóinak személyes adatai esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

Jogszabályban meghatározott kötelezettségek teljesítése során a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

Az adatkezelés időtartama:

A szerződéses jogviszony fennállásának időtartama, valamint azt követően a jogszabályi kötelezettségek és a lehetséges jogi igények érvényesítéséhez szükséges idő.

A polgári jogi igények általános elévülési ideje főszabály szerint öt év, de az adott jogviszonyra eltérő szabály is vonatkozhat.

A jogszabály alapján hosszabb ideig megőrzendő dokumentumokat az Adatkezelő a megfelelő jogszabályi határidőig tárolja.

Az adatszolgáltatás jellege:

A szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatok megadása a szerződéses jogviszony létrehozásának, illetve teljesítésének feltétele lehet.

9. Számlázással és számviteli kötelezettségekkel kapcsolatos adatkezelés

Az Adatkezelő a gazdasági tevékenységéhez kapcsolódó számlázási, adózási és számviteli kötelezettségeinek teljesítése érdekében személyes adatokat kezel.

Az adatkezelés célja:

• Számlák és számviteli bizonylatok kiállítása.
• Jogszabályban előírt nyilvántartások vezetése.
• Adózási és könyvviteli kötelezettségek teljesítése.
• A gazdasági események dokumentálása.

A kezelt személyes adatok köre:

• Név vagy egyéni vállalkozó neve.
• Számlázási cím.
• Adószám, amennyiben releváns.
• A számlán szereplő szolgáltatási és pénzügyi adatok.
• A teljesítés és a számlakiállítás időpontja.
• A kifizetéshez és pénzügyi teljesítéshez kapcsolódó adatok.

Az adatkezelés jogalapja:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.

Az adatkezelés időtartama:

A számviteli törvény hatálya alá tartozó bizonylatokat főszabály szerint legalább nyolc évig kell megőrizni.

Adatfeldolgozók:

A számlázás, könyvelés vagy pénzügyi ügyintézés során az Adatkezelő a ténylegesen igénybe vett könyvelési és számlázási szolgáltatókat alkalmazhatja.

Az érintett szolgáltatók részletes adatait a jelen tájékoztató adatfeldolgozókról szóló fejezete tartalmazza.

10. Hírlevél és közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés

Amennyiben az Adatkezelő elektronikus hírlevelet vagy közvetlen üzletszerzési célú megkereséseket küld természetes személyeknek, az ehhez szükséges személyes adatok kezelésére az alkalmazandó adatvédelmi és reklámjogi előírások szerint kerül sor.

Az adatkezelés célja:

Tájékoztatás a szolgáltatásokról, újdonságokról, szakmai tartalmakról, ajánlatokról és marketingkampányokról.

A kezelt személyes adatok köre:

• Név, amennyiben megadásra kerül.
• E-mail-cím.
• Feliratkozás vagy hozzájárulás időpontja.
• A hozzájárulás igazolásához szükséges adatok.
• Leiratkozás vagy hozzájárulás-visszavonás ténye.
• A hírlevélküldő rendszer által ténylegesen kezelt további adatok.

Az adatkezelés jogalapja:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás, amennyiben a konkrét marketingtevékenység hozzájáruláshoz kötött.

Az elektronikus reklámküldés során az Adatkezelő figyelembe veszi a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendelkezéseit.

Az adatkezelés időtartama:

A hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adatkezelési cél megszűnéséig. A hozzájárulás megtörténtének és visszavonásának igazolásához szükséges adatok a kapcsolódó jogi igények és bizonyítási kötelezettségek alapján tovább is megőrizhetők.

A hozzájárulás visszavonása:

Az érintett a hírlevelekben elhelyezett leiratkozási lehetőséggel, amennyiben ilyen elérhető, vagy a support@rk-team.com címre küldött üzenettel bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Az adatszolgáltatás jellege:

A hírlevélre történő feliratkozás önkéntes, és annak elmaradása nem akadályozza az Industry4You alapvető szolgáltatásainak igénybevételét.

11. A weboldal látogatásával kapcsolatos technikai adatkezelés

A weboldal megnyitásakor a kiszolgálórendszerek technikai adatokat kezelhetnek a weboldal működésének biztosítása, a biztonsági események felismerése és a hibák elhárítása céljából.

Az adatkezelés célja:

• A weboldal biztonságos működtetése.
• A technikai hibák felderítése.
• A jogosulatlan hozzáférési kísérletek felismerése.
• Az informatikai infrastruktúra védelme.
• A rendszer működésének dokumentálása.

A kezelt személyes adatok köre:

A tényleges naplózási beállításoktól függően különösen:

• IP-cím.
• Látogatás időpontja.
• Lekért weboldal vagy erőforrás.
• Böngészőre és eszközre vonatkozó technikai információk.
• Kiszolgálóválaszok és hibakódok.
• Egyéb, a biztonsági naplókban szereplő adatok.

Az adatkezelés jogalapja:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, amely a weboldal biztonságos és zavartalan működtetéséhez, valamint az informatikai infrastruktúra védelméhez kapcsolódik.

Az adatkezelés időtartama:

Az Adatkezelő a weboldal működésével összefüggésben keletkező szervernaplókat a keletkezésüktől számított legfeljebb 30 napig őrzi meg, a weboldal biztonságos működésének biztosítása, a technikai hibák feltárása, valamint az esetleges jogosulatlan hozzáférési kísérletek vizsgálata céljából.

A megőrzési idő lejártát követően a naplóadatokat az Adatkezelő törli vagy visszafordíthatatlanul anonimizálja, kivéve, ha egy konkrét biztonsági esemény kivizsgálása vagy jogi kötelezettség indokolja azok további megőrzését.

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a meghatározott adatkezelési célok megvalósításához szükséges ideig kezeli.

Az Adatkezelő a naplóadatokat a meghatározott biztonsági és üzemeltetési célokhoz szükséges ideig kezeli.

12. Sütik és egyéb online technológiák

A weboldal a megfelelő működéshez, a látogatói beállítások kezeléséhez, valamint hozzájárulás esetén statisztikai és marketingcélokra sütiket és hasonló technológiákat alkalmazhat.

A sütik használatával kapcsolatban kezelt adatok különösen:

• IP-cím.
• Online azonosítók.
• Böngészőre és eszközre vonatkozó adatok.
• Látogatási és interakciós adatok.
• Sütihozzájárulással kapcsolatos beállítások.

A hozzájárulást igénylő sütik aktiválására kizárólag megfelelő előzetes hozzájárulás alapján kerülhet sor.

A sütik kategóriáit, felhasználási céljait, szolgáltatóit, megőrzési időtartamát és a hozzájárulás kezelésének módját az Adatkezelő külön Süti (Cookie) kezelési tájékoztatóban ismerteti.

A Süti tájékoztató az alábbi címen érhető el:

https://industry4you.net/suti-kezeles-tajekoztato/

13. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

Az Adatkezelő a szolgáltatásainak nyújtása és a weboldal működtetése érdekében külső szolgáltatókat vehet igénybe.

Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő megfelelő utasításai szerint, a vonatkozó szerződéses feltételekkel és jogszabályi követelményeknek megfelelően járhatnak el.

13.1. Tárhelyszolgáltató

Név: RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt.

Rövidített név: RackForest Zrt.

Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet, B05001.

E-mail-cím: info@rackforest.hu

Weboldal: https://rackforest.com/

Az adatfeldolgozás célja: a weboldal tárhelyének és működéséhez szükséges szerverinfrastruktúrának a biztosítása, az érintett adatok technikai tárolása és kiszolgálása.

Az érintett adatok köre: a tárhelyen és az érintett rendszerekben tárolt vagy továbbított személyes adatok, valamint a weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatok.

14. Személyes adatok továbbítása harmadik országokba

Az Adatkezelő személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott feltételek teljesülése esetén továbbíthat.

Amennyiben valamely külső szolgáltató igénybevétele harmadik országba történő adattovábbítással jár, az Adatkezelő megvizsgálja az adattovábbítás jogszerűségét és az alkalmazandó adatvédelmi garanciákat.

Az adattovábbítás alapjául szolgálhat különösen:

• Az Európai Bizottság megfelelő védelmi szintet megállapító határozata.
• A GDPR szerinti megfelelő garanciák, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek.
• A GDPR-ban meghatározott egyéb, kivételes adattovábbítási lehetőség, amennyiben annak feltételei fennállnak.

A tényleges harmadik országbeli adattovábbításokkal kapcsolatos információkat, beleértve az érintett szolgáltatókat, országokat és garanciákat, az Adatkezelő az adott adatkezeléshez kapcsolódóan teszi hozzáférhetővé.

15. Jogos érdeken alapuló adatkezelések

Az Adatkezelő bizonyos adatkezelési tevékenységeket a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekre alapozhat.

Ilyen cél lehet különösen:

• Az üzleti érdeklődések megválaszolása.
• A vállalati ügyfelekkel történő kapcsolattartás.
• A weboldal informatikai biztonságának fenntartása.
• A visszaélések és jogosulatlan hozzáférések megelőzése.
• A szerződéses jogviszonyból eredő jogi igények érvényesítése.

Az Adatkezelő a jogos érdeken alapuló adatkezelések esetében mérlegeli az adatkezelés szükségességét, valamint az érintettek érdekeit, alapvető jogait és szabadságait.

A jogos érdeken alapuló adatkezelésekhez kapcsolódó érdekmérlegelés eredményéről az érintett az Adatkezelő elérhetőségein kérhet tájékoztatást.

Az érintett a GDPR 21. cikkében meghatározott feltételek szerint tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

16. Az adatok forrása és az adatszolgáltatás

Az Adatkezelő a személyes adatokat elsősorban közvetlenül az érintettektől gyűjti, például kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, időpontfoglalás vagy szerződéskötés során.

Üzleti kapcsolatokban előfordulhat, hogy a személyes adatokat az érintett munkáltatója, megbízója vagy üzleti partnere adja át kapcsolattartás céljából.

Az ilyen, nem közvetlenül az érintettől származó adatok kezelésére a GDPR 14. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettség is vonatkozhat.

Az Adatkezelő a személyes adatok szolgáltatásának kötelező vagy önkéntes jellegéről, valamint az adatszolgáltatás elmaradásának következményeiről az egyes adatkezelési céloknál tájékoztatja az érintetteket.

17. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A GDPR 22. cikke szerinti, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, az érintettre nézve joghatással járó vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintő döntéshozatalra külön szabályok vonatkoznak.

Amennyiben az Adatkezelő ilyen döntéshozatalt alkalmaz, az érintetteket tájékoztatja az alkalmazott logikáról, az adatkezelés jelentőségéről és várható következményeiről, valamint a rendelkezésre álló jogokról.

A statisztikai és marketingcélú profilalkotásra, amennyiben ilyen történik, a vonatkozó jogszabályi és hozzájárulási követelmények irányadók.

18. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő a személyes adatok biztonságának biztosítása érdekében a kezelt adatok jellegéhez és az adatkezelési kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.

Az intézkedések célja különösen:

• A személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megelőzése.
• Az informatikai rendszerek biztonságának fenntartása.
• A személyes adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának biztosítása.
• A személyes adatok jogosulatlan megváltoztatásának és megsemmisítésének megelőzése.
• Az adatvédelmi incidensek kockázatának csökkentése.
• A szükséges hozzáférési jogosultságok szabályozása.

Az Adatkezelő a GDPR 32. cikkében meghatározott követelmények figyelembevételével alakítja ki és vizsgálja felül adatbiztonsági intézkedéseit.

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő a GDPR 33. és 34. cikkében meghatározott feltételek szerint jár el.

19. Az érintettek jogai

A személyes adatok kezelésével érintett természetes személyeket a GDPR rendelkezései szerint az alábbi jogok illethetik meg.

19.1. Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult visszajelzést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és amennyiben igen, jogosult hozzáférést kérni az érintett személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz.

19.2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett jogosult kérni a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos személyes adatok kiegészítését.

19.3. Törléshez való jog

Az érintett a GDPR 17. cikkében meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.

A törléshez való jog nem korlátlan, különösen akkor, ha a személyes adatok további kezelése jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények érvényesítéséhez szükséges.

19.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett a GDPR 18. cikkében meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.

19.5. Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett a GDPR 20. cikkében meghatározott feltételek fennállása esetén jogosult lehet az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő megkapására, illetve másik adatkezelő részére történő továbbítására.

19.6. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) vagy f) pontján alapuló személyesadat-kezelés ellen.

Közvetlen üzletszerzési célú személyesadat-kezelés esetén az érintett bármikor tiltakozhat az ilyen célú adatkezelés ellen.

19.7. A hozzájárulás visszavonásához való jog

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

19.8. Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok

A GDPR 22. cikkének hatálya alá tartozó automatizált döntéshozatal esetén az érintettet a rendeletben meghatározott jogok és garanciák illetik meg.

20. Az érintetti kérelmek kezelése

Az érintettek adatvédelmi jogaik gyakorlásával kapcsolatos kérelmeiket az alábbi elérhetőségre küldhetik:

E-mail: support@rk-team.com

Postacím: 3516 Miskolc, Pesti út 12.

Az Adatkezelő az érintetti kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol.

A kérelem összetettségére és a kérelmek számára tekintettel a határidő szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható.

Az Adatkezelő a hosszabbításról és annak indokáról az eredeti egy hónapos határidőn belül tájékoztatja az érintettet.

Az érintetti jogok gyakorlása főszabály szerint díjmentes.

Amennyiben az érintett kérelme nyilvánvalóan megalapozatlan vagy különösen ismétlődő jellege miatt túlzó, az Adatkezelő a GDPR 12. cikk (5) bekezdésében meghatározott feltételekkel észszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem teljesítését.

Az Adatkezelő szükség esetén az érintett személyazonosságának megerősítéséhez indokolt és szükséges további információkat kérhet.

 

21. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, jogosult panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.

Magyarországon az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: https://naih.hu/

Az érintett a GDPR 79. cikke szerint bírósági jogorvoslattal is élhet, amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a rendeletben biztosított jogait.

Az érintettnek nem kötelező előzetesen az Adatkezelőhöz fordulnia ahhoz, hogy felügyeleti hatósági panaszt nyújtson be vagy bírósági jogorvoslatot vegyen igénybe.

22. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, új szolgáltatás bevezetése vagy a személyes adatok kezelését érintő változások esetén.

A módosított tájékoztatót az Adatkezelő a weboldalán teszi közzé.

Amennyiben az adatkezelési célok vagy más lényeges körülmények változása további tájékoztatást vagy új hozzájárulást tesz szükségessé, az Adatkezelő az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jár el.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató az alábbi webcímen érhető el:

https://industry4you.net/adatkezelesi-tajekoztato/

Hatályos: 2026. október 9.

RK-TEAM Digital Kft.