A vállalkozások számára ma már nem elég csupán jó termékeket és szolgáltatásokat kínálni – a fogyasztók egyre inkább olyan márkákat támogatnak, amelyek értéket teremtenek a társadalomban.
A charity marketing (jótékonysági marketing) pontosan erről szól: társadalmi ügyeket támogatva erősíti a márka hitelességét és növeli a fogyasztói lojalitást.
Mi az a Charity Marketing?
A charity marketing olyan stratégia, amely során egy vállalat egy nonprofit szervezettel vagy társadalmi ügy támogatásával növeli márkájának értékét és elköteleződését.
Ez lehet adománygyűjtés, társadalmi felelősségvállalás (CSR), vagy olyan kampány, ahol a vásárlók is aktívan részt vehetnek a támogatásban.
Miért hatékony?
- Brandépítés – Az ügyfelek szívesebben támogatják azokat a cégeket, amelyek társadalmi felelősséget vállalnak. A jótékonysági kampányok hitelesebbé és emberközelibbé teszik a vállalatokat.
- Több ügyfél, nagyobb bevétel – A vásárlók hajlandóak többet fizetni egy olyan termékért, amely jótékony célokat is szolgál. A társadalmi felelősségvállalás növeli a vásárlói lojalitást, ami hosszú távon magasabb bevételeket eredményezhet.
- Hosszú távú partnerségek – Egy jól megválasztott nonprofit szervezet hitelesebbé teheti a vállalat társadalmi szerepvállalását és lehetőséget biztosít hosszútávú partnerségek kialakítására, amelyek nemcsak a társadalomnak, hanem a vállalat számára is előnyösek.
Az 1 cipős Charity Marketing kampányról…
Csak hogy te is lásd, hogy van értelme csinálni…
A TOMS Shoes márka a jótékonysági marketing egyik legismertebb példája.
Az 2006-ban alapított cég egy egyszerű, de rendkívül hatékony üzleti modellt dolgozott ki: minden eladott cipő után egy pár cipőt adományoznak rászorulóknak.
Ezzel a „One for One” programmal a TOMS nemcsak egy terméket árul, hanem egy társadalmi küldetést is képvisel, amely segít a szegénységben élő embereken világszerte.
A TOMS vállalat olyan közösségekben oszt adományokat, ahol a cipők elengedhetetlenek az egészségmegőrzéshez, a munkavállaláshoz és az iskolába járáshoz. Ezen kívül a cég folyamatosan bővítette küldetését és más szükségletek kielégítésére is figyelmet fordított, mint például tiszta víz biztosítása, oktatási programok és orvosi segítségnyújtás.
A TOMS sikerét a világon számos vásárló támogatta, akik nemcsak a terméket vásárolták meg, hanem aktívan részt vettek egy nagyobb, globális változás előidézésében is. A vállalat fenntarthatóságra és etikus üzleti gyakorlatokra építve összekapcsolja a vásárlás élményét a társadalmi felelősségvállalással, így egy igazán sikeres jótékonysági marketing példát alkotva.
Hogyan kezdj TE neki? – MINDEZT 4 LÉPÉSBEN…
1. Határozd meg a támogatandó ügyet!
Válassz egy olyan célt, amely kapcsolódik a vállalkozásod értékeihez. Ha például a környezetvédelem fontos számodra, támogathatod a fenntarthatóságot, ha pedig a helyi közösség a fókuszod, támogathatsz helyi kezdeményezéseket.
2. Keress megfelelő partnert!
Egy jól ismert nonprofit szervezet segíthet hitelességet adni a kampánynak. A partner kiválasztásánál fontos, hogy olyan szervezetet válassz, amelynek céljai összhangban állnak a vállalkozásod küldetésével.
3. Tervezd meg a kampányt!
Döntsd el, hogy hogyan vonod be a vásárlókat és milyen csatornákon kommunikálod a kezdeményezést. Használhatsz közösségi média kampányokat, email marketinget, vagy akár rendezvényeket is, hogy minél szélesebb közönséget érj el.
4. Mérd az eredményeket!
Fontos látni, milyen hatást ér el a kampány, hogy folyamatosan optimalizálhasd.
Zárszó…
A charity marketing nemcsak a társadalom számára előnyös, hanem a vállalkozások számára is hosszú távú növekedést és elköteleződést hozhat. Ha jól csinálod, ügyfeleid és munkavállalóid is részesei lehetnek valami igazán értékesnek.
Egy sikeres jótékonysági kampány nemcsak a márka imázsát erősíti, hanem valódi változást is előidézhet a közösségek életében.
Te milyen jótékony ügyet támogatnál vagy támogatsz a vállalkozásoddal?
